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评论时间：2024年04月29日

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评论时间：2024年04月29日

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Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
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A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

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A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

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A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

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