I SPY视觉大发现（第一辑，共8册）从小爱科学 接力出版社 迅速提升专注力，培养思维策略和解决问题技巧3-10岁 奇趣迷 全8册

新疆昌吉 ID428181 :
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评论时间：2019年09月19日

广东佛山 ID413017 :
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评论时间：2019年09月19日

福建泉州 ID611174 :
没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心.
评论时间：2019年09月19日

山东东营 ID141690 :
评价方未及时做出评价,系统默认I SPY视觉大发现（第一辑，共8册）从小爱科学 接力出版社 迅速提升专注力，培养思维策略和解决问题技巧3-10岁 奇趣迷 全8册好评! 
评论时间：2019年09月19日

新疆吐鲁番 ID753458 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2019年09月19日

内蒙古乌海 ID179931 :
老客户了啊，希望以后有更多好东东    
评论时间：2019年09月19日

四川乐山 ID826893 :
　　 货到了，很漂亮啊~ 好卖家~
评论时间：2019年09月19日

河北廊坊 ID638475 :
　　 很不错的卖家，很有耐心~东东也超好呢~
评论时间：2019年09月19日

山东德州 ID529182 :
真的是物美价廉哦，I SPY视觉大发现（第一辑，共8册）从小爱科学 接力出版社 迅速提升专注力，培养思维策略和解决问题技巧3-10岁 奇趣迷 全8册质量好的没话说。 
评论时间：2019年09月19日

云南文山 ID381366 :
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评论时间：2019年09月19日

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加燕赵鸿鹄图书专营店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

此服务仅支持燕赵鸿鹄图书专营店配送范围。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:燕赵鸿鹄图书专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。